If you’re planning a trip in Spain, you may need to take the train at some point. Here’s what you need to know about calling Renfe, the Spanish train company.
-¿Quieres llamar a Renfe?
Entramos en la página de Renfe y buscamos el teléfono de Atención al Cliente. Lo marcamos directamente desde la web.
Necesitaremos nuestro número de cliente para poder ser atendidos. Lo podemos encontrar:
– En el S-130, en la sección «Número de cliente».
– Al acceder a nuestra cuenta en «Datos personales».
– En el billete electrónico.
Una vez que tengamos el número, marcamos el 901 23 23 23 y seguimos los pasos que nos indiquen.
-Descubre sus horarios de atención
¡Descubre sus horarios de atención!
Nuestros servicios están disponibles para ti las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No importa cuándo necesites nuestra ayuda, estamos aquí para apoyarte.
Durante la semana, nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. CST. ¿Tienes un problema fuera de este horario? No te preocupes, nosotros estamos aquí para ti las 24 horas.
Los fines de semana y los días festivos, nuestro horario de atención telefónica es de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. CST. También puedes enviarnos un correo electrónico o un mensaje de texto en cualquier momento, y te responderemos a la brevedad posible.
-y consejos útiles
En la vida, es importante tener una guía. Si estás tratando de mejorar tu vida, aquí tienes algunos consejos útiles que te ayudarán en el camino.
- Establece metas
Para mejorar tu vida, debes tener objetivos a los que aspirar. Anota tus metas y ponlas en un lugar visible, para que te motive verlas todos los días. Las metas deben ser específicas, medibles y alcanzables.
- Toma acción
La vida no mejorará por sí sola. Debes estar dispuesto a tomar acción y hacer cambios. Identifica qué es lo que quieres cambiar y planifica cómo lo harás. No te rindas si al principio no ves resultados. Los cambios llevan tiempo.
- Acepta tus errores
Nadie es perfecto. Acepta tus errores y aprende de ellos. No permitas que los errores te paralicen. Toma la responsabilidad de lo que has hecho y sigue adelante.
-Para llamar a Renfe
Para llamar a Renfe, el número de teléfono es el 902 240 202. También puedes llamar al +34 913 21 10 10 desde el extranjero.
Los agentes de Renfe están disponibles de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y los sábados de 9:00 a 14:00.
Para solicitar información sobre precios y horarios, así como para realizar cualquier gestión relacionada con la adquisición y/o anulación de billetes, puedes utilizar el Servicio de Atención al Cliente de Renfe. That’s all you need to know to contact Renfe! We hope these tips were useful and wish you a pleasant journey.